Simon是Tamebay的常客，他刚刚分享了一个很棒的小技巧，用来提醒其他卖家注意潜在的买家欺诈行为。和许多（而且我认为每位卖家都应当）一样，Simon会先给买家留反馈。由于无法留下负面评价或负面评论，你不妨在发货后立即给予正面评价，让买家感到温暖安心。那些可能给你差评或压低DSR评分的边缘型买家，如果注意到你已经给了他们一段热情的评语，可能会三思而后行。
以下是Simon所说的内容：
我刚才查看邮件，发现一位客户不仅提起了一起纠纷，而是两起。
每笔金额都是1.50英镑，客户声称未收到货物。当然，这些包裹没有使用追踪服务，所以我别无选择，只能全额退款，结果又多了两起对我不利的纠纷记录。真是“开心”的日子。
有时候你会对某位客户产生一丝怀疑，当然我们不能留下负面反馈，但我们可以做的是留下“后续反馈”，以帮助更广泛的社区。
我们通常在客户付款后自动留下反馈，表示感谢付款。如果你随后想留下后续反馈，链接是aff_link("https://feedback.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ReviewFeedbackLeft","https://feedback.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ReviewFeedbackLeft","","UK"); ?. 然后通过eBay用户ID进行搜索。
如图所示，如果该买家再次尝试同样的“伎俩”，除了eBay秘密保存所有信息外，其他卖家也可以通过我“真实”的评论看到这一模式正在形成。
正如我所说，这本身对我们并无直接帮助，但作为社区，它确实赋予了我们一点点力量——尽管这种力量正以很高的速度流失。这样做需要花费时间，但如果你像我一样已经收藏了所有这些便捷URL的书签和链接，最多只需5分钟即可完成。
Tamebay评论
有一件重要的事情要记住——你不能留下负面评论。请注意，Simon的评论并非负面的，而是一句真诚的道歉：“抱歉两个包裹从未送达。我们已要求皇家邮政进行调查。”
这让我想起有一次，一位买家在拍卖中出价过高，但未付款，随后却用他的另一个账户从我这里购买了一件相同的商品。我留下的反馈是：“很遗憾听到您去世而无法付款，感谢您用另一个账户购买。”
另外，别忘了向eBay举报该买家。虽然看起来eBay似乎并未采取任何措施来保护卖家，但实际上他们会，并且会移除那些反复赖账的买家。