
上周,Tamebay 发布了一份面向商家的文件,解释了从关闭 play.com 转向推出 rakuten.co.uk 新市场的过渡安排。许多已订阅 play.com 并考虑续订的商家对此感到惊讶。
Rakuten 要求移除部分卖家提供的文件后,提供了两份包含额外计划信息的新文档。关于过渡期的一些常见问题解答也已更新。
若商家仅通过 Tamebay 得知消息而未收到 Rakuten 直接通知,难免会感到不满。沟通上的疏忽表明 Rakuten 在重视现有卖家方面存在不足,粗糙的信息传递令人质疑其对现有商家的态度。
评估该方案需了解其消费者营销策略。市场价值取决于买家数量,目前缺乏相关数据使定价信息失去意义。
Tamebay 基于当前情况给出以下建议:
- 立即停止为 play.com 投入时间或金钱,该市场已被搁置,应将精力转移至其他方向。
- 暂缓对 rakuten.co.uk 的动作,待圣诞节后再做决定,届时有望获取更多关于招募买家的进展信息。
- 花时间在其他渠道发展销售,Play/Rakuten 将成为 2015 年需关注的问题。
- 咨询服务商如何从 Play 迁移到 Rakuten,若服务商未联系市场服务平台软件提供商,则令人担忧。
目前不确定性太多,rakuten.co.uk 在新年之前不足以成为严肃业务卖家的重点考虑对象,建议将精力投入到其他方向。

