eBay英国去年与Argos启动了“线上下单，门店自提”（Click & Collect）试点项目，且显然取得了巨大成功。
从9月起，所有英国卖家将能够接入Argos网络并提供C&C服务。条件如下：
– 提供由合格承运商和服务支持的快速免费配送。
– 更新您的商品列表，以提供来自以下5家承运商之一的认可服务：Royal Mail、Parcelforce、UPS、DPD、Yodel。
– 您出售的商品重量低于20公斤，且包裹的任何一边不超过120厘米，第二长边不超过76厘米。
如果满足上述所有条件，您就可以加入，并且处理销售订单也非常简单：
通过“线上下单，门店自提”，卖家像正常发货一样处理订单：
- 当收到订单时，卖家照常创建快递面单，收件地址填写买家选择的Argos门店。无论是手写标签还是使用自定义集成系统，关键是在地址的第二行包含6位唯一识别码。
- 然后使用商品列表中指定的合格服务和承运商寄送商品，并在My eBay中将商品标记为已发货。
- 一旦买家的订单在Argos准备好可供提取，eBay会向买家发送电子邮件和短信，其中包含取货码，以便买家到店后凭码提货。
显然这对卖家来说是好消息。这是一个百分之百的增值举措，因为它仅给卖家带来极少的工作量，且不产生额外成本；而且，“线上下单，门店自提”在许多消费者中非常受欢迎。
据eBay称，96%的英国人口居住在距离Argos门店10英里范围内，因此买家离提货点并不远，且门店提供晚间和周末营业时间。您只需提供由认证承运商之一提供的快速免费配送即可。
以下是eBay提到的其他几点：“提供‘线上下单，门店自提’可能使商品在搜索结果中排名更高。买家也可以搜索提供该服务的商品列表。”以及“如果提供‘线上下单，门店自提’选项，买家更有可能购买高价商品，尤其是在圣诞节期间。2013年，40%的英国购物者在圣诞购物时使用了‘线上下单，门店自提’服务。”
今年圣诞节让您的商品列表支持“线上下单，门店自提”是非常明智的选择。eBay会将此作为其季节性营销活动的核心内容，因为高消费买家非常喜欢这一功能。此外，还可能获得Best Match（最佳匹配）加分，且对卖家而言无需额外费用。
许多Tamebay读者经常批评eBay，认为其缺乏创新或未充分关注卖家利益。但C&C打破了这一趋势。这是一个绝妙的想法，对卖家来说是一项极佳的福利，也为eBay卖家提供了竞争优势，可能成为推动业务发展的强大助力。
您是否打算拥抱“线上下单，门店自提”？