在eBay的最新更新中,您 listings 上指定的国际邮资可能存在一个问题:您为特定地点指定的邮资信息缺失。
Tamebay读者Chris反映的问题
Tamebay读者Chris告诉我们“在我所有提供国际邮资的商品编辑页面中,原本设置为自定义地点(例如德国3.50英镑)的邮资国家现在都显示为零。全球配送部分仍然正确,但任何带有自定义地点的商品现在仅显示“选择自定义地点”,不再显示国家选择。”

前端显示正常,后端设置丢失
好消息是,您在eBay前端向买家展示的邮资信息仍然正常显示。然而,进入eBay后端编辑您的商品时,您会发现邮资信息已丢失,只剩下一个“选择自定义地点”的下拉选项。

问题原因分析
看起来eBay进行了一些更改——我们记得过去并没有看到希腊、意大利、西班牙或俄罗斯联邦作为可自定义的国家/地区,因此可能是eBay新增了这些国家/地区,从而导致现有地点设置出现问题。
官方建议与风险提示
目前我们给出的最佳建议是:不要对您的商品做任何更改。eBay很有可能修复此故障,并恢复您之前的地点设置。由于各国客户仍能正确查看您之前设定的完整邮资信息,暂时不操作不会对您造成任何影响。此外,您的英国本土邮资设置似乎也是正确的。
如果您进行了任何更改,可能会导致您之前设定的国际邮资被清除,并且在eBay修复问题后无法恢复。

