这是来自InterCultural Elements的客座文章,介绍一个你可能不太了解但蕴含电商机会的国际文化活动。
狂欢节:被低估的三个月销售旺季
"第五季"这个术语是否让你感到熟悉?如果是的话,你很可能与德国有所关联。今年的“第五季”从今天开始,在11月11日的11点11分拉开帷幕,并在狂欢节(Mardi Gras)达到高潮。正如你可能已经猜到的,我们说的是狂欢节,为期三个月,比许多非德国人意识到的要长得多!
狂欢节在世界各地的面貌各异。在巴西,它闪耀而奢华;在威尼斯,更具戏剧性和舞台感;而在德国,则相当具有“kitsch”(俗丽/媚俗)风格。美国也庆祝狂欢节,使用各种名称,包括忏悔星期二(Shrove Tuesday)、蒙面星期二(Shrouded Tuesday)和薄饼日(Pancake Day)。听起来很美味!
抓住一个绝佳的商业机会同样令人愉悦——所以不要错过这次机会!
文化差异下的电商销售策略
此前,我们曾撰文探讨文化差异如何影响我们作为电商零售商的生意——狂欢节就是一个完美的例子。但别害怕,尽管通常会涉及一些怪诞的角色和大量“品味不佳”的元素,以下是一些让海外销售不那么令人畏惧的建议……
说到服装,北美和英国的卖家可能主要想到的是万圣节、主题派对或学校项目,但在海外销售可以大大延长他们的销售季节。例如,在德国,盛装打扮是这充满乐趣的三个月期间的重要组成部分,有大量的派对和活动。
精准把握销售时机与文化翻译
需要考虑的一个重要因素是何时销售。由于不同国家的庆祝活动差异很大,建议为每个市场检查推出最新盛装服饰系列的合适时间。在德国,9月份销售成人弗兰肯斯坦服装并不像在在美国那样合理,因为德国的万圣节相比狂欢节显得微不足道。
大多数读者可能都熟悉这条规则,但对于任何新手:最佳的销售时机是在主要活动开始前约六周。尽量不要太早也不要太晚。
想象一下,在派对正式开始前八周。你为产品和销售策略投入了大量精力,感觉准备充分。因此,在国际销售时,不要让因自动翻译而导致的大好机会从你身边溜走。特别是具有文化特色的产品需要专业翻译,最好由母语人士完成。即使你的产品完美无缺,也需要由译者确保其符合目标市场的文化语境。
例如,我们最近收到一家服装零售商的一个翻译订单。一款男士服装名为“德国男人”,反映了刻板印象中的德国形象:一位巴伐利亚人戴着饰有羽毛的典型帽子,穿着必备的“皮裤”(Lederhosen)。原标题在其本土市场非常合适,但在德国却完全不恰当。如果你尝试将其称为“Deutscher Mann”(德国男人),你的店铺资料可能会充斥着辱骂和愤慨的投诉。这可不是开启“第五季”的好方式。我们将标题调整为“Bayer”(巴伐利亚人),使产品立即更具吸引力、更符合文化背景,最重要的是,更可能被德语客户搜索到。
这是一个完美的例子,说明母语翻译人员如何避免意想不到的尴尬失误,并为你通往目标市场铺平道路。
你自己是否有过与文化差异相关的经历?请分享你的故事;我们很想听听!

