CollectPlus就Yodel揽收暂停发表评论
由于Yodel负责处理CollectPlus的配送业务，该公司已就此事件发表声明。原因系旺季包裹量增加，叠加黑色星期五及网络星期一期间在线销售额巨大，导致客户可能遭遇服务延迟。
声明指出：“在此期间，CollectPlus Send和Return包裹仍将从门店正常揽收，来自零售合作伙伴的Click & Collect订单也将每日送达门店供客户自提。我们首要任务是保障客户与零售方利益，正与Yodel紧密合作，确保所有包裹尽快送达。”
尽管黑色星期五已是近两周前的事，不应再成为延误主因，但明显看出所有承运商均在应对今年异常庞大且出人意料的网购激增。
虽然这些延误令人烦恼，但至少我们可以为这一原因感到庆幸。