eBay“我的消息”功能故障通知
我们已收到通知，eBay 我的消息功能存在故障。消息会通过电子邮件发送给商家，但不会显示在 eBay 我的消息中。
如果您已经与买家开启了对话线程，您应该能在 eBay 我的消息中看到他们的更新。但如果这是某位 eBay 用户首次联系您，您可能无法看到该消息。
这意味着目前您需要依赖电子邮件客户端来确保不错过与买家的任何沟通。此外，如果您习惯使用第三方软件管理与买家的通信，这些消息也可能未出现在您的软件解决方案中——此时您仍需依靠电子邮件。
在一年中的这个时候出现消息故障确实不太巧，买家很可能正在询问诸如“能否在圣诞节前送达？”之类的问题。尽管这会造成不便，但不会影响那些习惯通过电子邮件回复买家的卖家；只有当您登录 eBay 我的消息来管理通信时，才会受到影响。
eBay 已意识到该问题，其技术团队正尽快进行修复。