2015年,我们曾建议将Rakuten在第四季度暂时搁置。如今新年已至,是时候认真审视其未来计划了。我们采访了Rakuten市场部负责人Marc Waxman,探讨为何你应该考虑通过该平台销售。以下是他的观点:

简而言之,我们推出Rakuten.co.uk旨在帮助更多独立零售商在线销售。即便是规模最小的企业也能从网络销售中获得丰厚回报,我们希望帮助更多企业通过互联网销售受益。
我们在剑桥办公室拥有一支电子商务顾问团队,致力于帮助您更轻松地开展销售并触达新客户。他们随时为您提供建议,并乐意解答任何疑问。
技术专长
在平台上架并列出所有产品可能是一项起初令人望而生畏的任务,但我们的顾问将协助您完成设置,并解答有关后台系统使用的技术问题。您可以学习如何更新产品描述或添加促销活动,以便为客户提供完整且详尽的信息。我们还帮助您掌握搜索引擎优化等新技能,使您的产品更容易被搜索到。
定制化商业建议
我们可以为您提供在平台初期运营阶段的优化建议,以及关于如何处理配送与订单、退款和顾客咨询等战术性指导。然而,入驻电商平台并非仅为了完成一次性销售。我们的团队还能提供长期的业务建议,助您实现更大的目标,将业务拓展至全球。互联网无国界,一旦您开始向其他国家/地区的消费者销售产品,机遇便无穷无尽。
此外,我们鼓励商家建立客户忠诚度。Rakuten 的积分计划 Super Points 有助于提升客户忠诚度,同时您也可以通过营销活动和个性化推荐来吸引顾客,让他们持续光顾您的店铺。
打造更大的品牌——但保持独立性
在精心打造自有产品并构建体现您品牌理念的过程中,与成百上千的其他卖家同台竞争可能会让您感到不适。然而,我们通过品牌化店铺页面和营销活动,帮助商家展现个性。这意味着顾客可以直接与您的品牌互动,从而相互了解。
我们的电子商务顾问团队可帮助您个性化定制商户后台。消费者选择独立品牌而非大型品牌,往往是因为其独一无二的产品、专业知识以及亲切的服务态度。因此,我们通过您的店铺页面将这些优势在线上呈现出来。正如您在实体店的橱窗中展示个性一样,您也需要在网店中充分展现自身特色,以加强客户关系。
想要加入我们吗?
当然,我们无法保证您能立即取得商业成功——没有任何电商平台能做到这一点。但在 Rakuten.co.uk 提供的业务建议与支持下,您可以实现在线业务的成功,并与顾客建立持久的关系,同时无需牺牲您独特的品牌个性。如果您有兴趣加入 Rakuten.co.uk,请在此表达您的意向。

