John Hayes 将主持一场名为“Bricks & Mortar Oughta：实体企业能学到什么”的环节
2月23日在格里姆斯比通过互联网进行。他还在25日于曼彻斯特重复该课程。
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约翰对会议的评价是：
"如果你在高街（high street）工作，就不必提醒你也知道，传统的实体零售在近年来过得并不轻松。值得庆幸的是，经历了长达五年的财务低迷后，隧道尽头已现曙光，经济似乎正迎来转机。"
但这并不意味着一切将重回顺境。
对于许多仍在高街上苦苦挣扎的企业来说，很容易将自身衰退归咎于那些他们认为超出自己控制范围的因素。
在寻找导致高街衰落的“替罪羊”时，互联网显然是一个显而易见的目标。但这公平吗？
面对线上竞争，一些企业会举步维艰，而另一些迎难而上者则会蓬勃发展。
这门为期半天的课程面向所有希望为业务未来做好保障、推动现实世界销售，并利用其在线同行广泛采用的技术来最大化传统实体运营潜力的企业家、企业主或营销人员。"