Parcelforce Select 服务上线：赋能在线零售商定制配送
Parcelforce Worldwide 正式推出面向账户客户的 Parcelforce Select 服务。该服务提供更丰富的选项，帮助在线零售商赋予客户对包裹配送的更大控制权，并支持按需定制。
按需定制配送
作为 Parcelforce Select 的一部分，在线零售商及企业可协助客户在下单后管理包裹，甚至允许其在配送当天更改计划。若客户知晓配送当日不在家，可指定具体投递点（如邻居、邮局网点或物业安全位置），亦可选择更换更便捷的配送日期。
通知数量不断增加
Parcelforce Worldwide 已提供包括周日配送在内的广泛选项，并将增加包裹收件人的通知频次，涵盖一小时精准时间窗口。除现有通知外，快递业务还将推送以下信息：
- 配送尝试失败：当客户不在家且无进一步指示时触发
- 邻居代收：告知具体接收包裹的邻居
- 邮局交接：提示包裹存放的邮局位置
针对退货客户，还将提供以下通知：
- 预约日通知：确认取件日期
- 取件日通知：提醒客户准备好商品
- 取件确认或失败通知（含未取件原因）