快速提醒……从今天起，亚马逊表示“所有卖家必须提供所在市场站点国家的退货地址，或承担退货的运费。例如，如果您在 Amazon.de 销售，您必须在德国提供退货地址，或为买家提供免费退货运输。”
亚马逊的理由是，从亚马逊购买的顾客期望能够轻松退回产品。然而，这并不利于那些面临退货成本增加的卖家，尽管希望未来像ZigZag Global这样的公司能让这一过程不那么痛苦。
更改退货地址的说明
要更新您在所选市场站点所在地的退货地址，请按以下步骤操作：
1. 进入“设置”，然后选择“关于卖家账户”。
2. 在“关于卖家账户”页面，找到“退货信息”，并点击旁边的“编辑”。
3. 选择一个已注册的地址作为默认退货地址，或输入一个新地址作为默认退货地址。
4. 点击“提交”。
上传预付退货标签的说明
要为退货请求上传预付退货标签，请按以下步骤操作：
1. 进入“订单”中的“管理退货”。
2. 在“您的退货地址标签”中，选择“为此申请创建预付退货运费标签”选项。
3. 进入“订单”中的“管理退货”。
4. 勾选您要选择的后台申请复选框。
5. 在页面上方的下拉菜单中选择“授权所有选定的退货”，然后点击“前往”。
6. 上传运费标签，选择承运商和类型（如有），并输入货运追踪号。
7. 将退货标签的费用设置为 € 0.00，以确保买家不承担退货费用。
选项
忽略它
我们当然不建议您这样做，但我们知道有些卖家采取了这种做法。只需继续按原样操作，发送标准的退货信息，让买家承担将商品退回英国的费用。据我们所知，一些卖家决定，如果买家询问国际退货费用由谁承担，他们会立即承担；但如果买家没有提及，他们就让买家自行支付退货费用。
使用 FBA
如果您将产品放入英国亚马逊 FBA，您可以简单地让亚马逊进行国际运输，只需支付 FBA 费用即可。
对于经常销往海外的产品，您可能会发现亚马逊会将它们运送到欧盟 FBA 仓库，并从那里履行欧洲订单。然而，您仍需支付如同从英国履行订单一样的运输费用。
使用 FBA 的缺点是，您要么通过亚马逊履行 eBay 和网站订单，要么持有更大规模的库存。显然，FBA 中的库存无法在您自己的仓库中用于履行订单，因此需要在库存成本与国际运输费用及可能的退货费用之间取得平衡。