Wiser是一个动态定价与商品展示引擎，能够实时监控、分析并重新设定零售产品的价格。Wiser 帮助零售商提升利润率和收入，自信地制定价格，并通过合理的定价策略优化商品展示。今天，来自 Wiser 的 Angelica Valentine 探讨了如何智能打折并增加产品价值，从而在竞争中脱颖而出。
为什么低价并不总是值得
在竞争激烈的市场中，降价常被视为保持竞争力的首选。但对于像亚马逊这样不惜长期亏损销售某些商品的零售商而言，这种策略的终点在哪里？我们需要探讨降价的“宜”与“忌”，明确其适用场景，避免陷入不受欢迎的价格战。
不要做的事
- 不要陷入“亏本引流”套路：以成本价或低于成本价运营并非可持续的商业计划。这会将你卷入价格战，即便获胜也可能每笔交易都在亏损。
- 不要用全年超低价培养消费习惯：节后促销旨在清仓季节性商品，若顾客理所当然认为三月也能享受六折，最终利润必将受损。RSR Research管理合伙人Paula Rosenblum指出：“当一年中最大的购物日变成圣诞节后的第二天时，你就知道情况不妙了。”
应该做的事
- 智能打折：有助于清理库存，但需谨慎选择商品和时机。
- 定价与品牌定位保持一致：即使在打折时也始终适用。
- 合理跟进市场调整价格：相对价格至关重要，应为每件产品设定最低和最高价格。
- 测试差异化的价格：以了解顾客对价格的敏感程度。
如何为产品增加价值
定价是顾客考虑的主要因素之一，但还有其他因素能让交易更具吸引力。
评价与社会认同
由于顾客无法完全体验产品（尽管有360度视图或视频），66%的顾客在下单前会阅读1到10条评价。57%的顾客更喜欢带有评价的电商网站，但购买后仅42%的人留下反馈。为改善此数据，可为留下评价的顾客提供下次订单的小额折扣或免运费优惠。
忠诚度计划
用免费礼品、邮资补贴和折扣等福利奖励忠诚客户，在其达到一定消费金额后给予回馈。“免费”的力量不容低估。即使没有最低价，也要让顾客感受到被重视的额外手段。
哪些打折和增值策略在你的业务中取得了成功？