我最近在eBay上购买了几件商品，惊讶地发现配送时间显示“预计送达时间为4月2日星期四至4月3日星期五”。
想必大家已经注意到，下周正值复活节假期，全国大部分地区将从4月3日（星期五）至4月6日（星期一）放假四天。显然，皇家邮政（该卖家使用的快递公司）、Parcelforce以及大多数其他快递服务商都会在此期间停摆数日。
目前看来，eBay尚未更新配送承诺以考虑复活节银行假日的影响。至少可以相当确定，我的购买品在4月3日（星期五）当天肯定不会送达。
虽然作为买家对此无能为力，但值得提醒的是，如果市场平台承诺在邮政服务和快递公司不工作的日子送货，应确保客户知晓这一点。不过说实话，你的客户并不傻，即使有快递员在银行假日上门敲门，他们也会感到意外。
编辑补充：2015年3月31日上午8:41
eBay表示：“eBay已注意到复活节公共假日日期未在配送估算中正确体现，我们正在努力纠正这一问题。我们将尽快提供进一步更新。”