eBay展现幽默感，将问题归咎于“机器人”

eBay卖家“甩锅机器人”致配送延迟，平台承诺自动清除相关负面反馈

eBay一位卖家展现了幽默感，将承诺的配送延迟归咎于“机器人”，并借复活节假期日期作为借口。

邮件以“把锅甩给机器人”为标题，向买家告知了技术故障，并对商品可能比建议时间晚两天送达表示歉意。

该邮件虽语气略显轻松，但与eBay以往较为严肃的沟通风格不同，其主动承担了全部责任，并以“机器人已受到训斥”结尾。

eBay已通知卖家，对于因本次问题导致的“未收到商品”投诉、低详细卖家评分（DSR）以及负面/中性反馈，将按照《eBay缺陷移除政策》，通过自动化流程每周予以清除。