
许多eBay卖家对商品展示框(Listing Frame)从 listings 中消失一事感到愤怒。该问题持续一段时间,但目前可能已得到修复。Tamebay读者Chris致电客户支持后表示,尽管此前其 listings 中仍未显示 Listing Frame,但问题已解决。
Chris称,英国客服需eBay进行“手动调整”,耗时约一分钟,之后 Listing Frame 即恢复正常。客服告知技术报告中有相关备注指导操作。
您的商品展示框是否已恢复?若是,请在评论区告知。若eBay无法为所有人修复此问题,为避免给客服造成负担,如您电话确认 Listing Frame 已恢复,恳请留言说明。
Chris补充道:“希望这能让所有人都满意”,作者Dan也持相同看法。
2015年4月17日 编辑补充:
eBay声明:“我们理解任何与 eBay 相关的问题都会令人沮丧,目前正全力彻底解决此问题。尽管 Listing Frame(列表框架)已部分恢复,但因账户刷新存在轻微延迟,部分会员仍可能在商品列表中看不到店铺分类。我们正在努力为所有会员完全恢复服务;如卖家仍有问题,可联系客户支持快速解决。预计不久后将全面恢复 Listing Frame 功能,期间感谢卖家的耐心。”

