NetDespatch已帮助位于Glastonbury的Indigo Herbs加快订单处理和发货流程。通过实施这一免费的基于网络的解决方案，公司成功将其无缝集成至电子商务系统XSellco中，有效消除了输入错误并显著加速了整体订单履行过程。
总部位于Glastonbury的Indigo Herbs每年处理约40,000个订单，向英国及海外批发和零售渠道供应超过450种天然健康成分。NetDespatch包裹数据管理平台在Indigo Herbs的电子商务系统与承运商Royal Mail之间建立了连接。该系统利用Xsellco订单详情信息，自动打印新的Royal Mail 2D 6×4英寸条形码地址标签。
Indigo Herbs电子商务协调员Milo Mansell表示，与XSellco的集成显著改善了发货流程，每日结束时节省了大量时间。特别是在新网站上线后，配合NetDespatch的解决方案，能够有效应对订单量增加，推动业务发展。
过去，地址不完整或细微错误常成为问题，但新系统支持打印更多地址信息。上个月启用了更大的标签，Milo对切换过程的简便程度感到惊讶，且新标签外观更加专业。
Indigo Herbs总经理Stephen McKewon指出，NetDespatch不仅处理自有电商网站的订单，还涵盖eBay和Amazon订单。“皇家邮政每天来取件，而NetDespatch的解决方案使一切变得更加简便：它不仅生成需要交给司机的单据，还会自动将每日汇总数据同步至我们的皇家邮政在线账单账户。”
NetDespatch与邮政及快递承运商紧密合作，通过一个易于使用的安全基于Web的平台，为客户提供免费的运输解决方案。该平台自动化连接订单处理、发货和配送环节，即使订单接收地与发货地不同也能顺畅运作。零售商无需支付安装、培训或支持费用，系统可立即在线启用。