当女儿在舞台上找不到闪粉发胶和眼影时，你会怎么做？创办一家企业供应这些产品。这正是妈妈 Kareen Buttle 的应对方式。六年前，Glitterstore 从壁橱里的小爱好起步，如今已搬入独立办公场所，每月向全球发货 9,000 件商品。
Kareen 发现了一家刚在英国推出的新供应商，迅速成为首批零售商。她原本只想通过网赚补贴家用，但不到六个月，业务迅猛增长，Glitterstore 已成为她的全职收入来源。
从最初月营业额仅数千英镑，到如今接近 50 万英镑且势头不减，Kareen 通过在多电商平台及自有网站（含多语言站点）销售，将 Glitterstore 打造为出色品牌。
Kareen 提升业务的八大建议：
1) 密切关注运营成本
除销售渠道费、支付手续费、增值税外，别忘了包装材料、收货邮费及时间成本等隐性开支。
2) 不要打价格战
优质商品列表比低价更具优势，尤其在 eBay；过低定价易让顾客怀疑假货。
3) 将客户服务放在首位
快速发货并及时回复消息，Kareen 承诺下午 3 点前下单的商品当天发出。
4) 拍摄高质量照片并保护版权
5) 定期优化商品列表
上传后不可置之不理，需持续更新以保持新鲜度。
6) 选择适合的商业订单管理系统
Kareen 表示：“我使用 Linnworks，非常适合我们！”
7) 拓展多元销售渠道
不局限于单一平台，扩大品牌曝光度。
8) 积极宣传与营销
发掘市场新产品，并通过社交媒体和邮件营销让客户掌握最新动态。