亚马逊拟推“On My Way”应用：打造生活方式快递员模式
据《华尔街日报》报道，亚马逊正在开发一款名为“On My Way”的新应用。该应用旨在让用户在顺路取件并投递的过程中赚取额外收入，即从街边零售商处取包裹，并在前往目的地的途中完成送达。用户可通过该应用查找居住地附近、目的地也相近的待配送包裹，成为亚马逊的“生活方式快递员”。
落地面临多重挑战
尽管构想美好，但在实际落地前仍需解决诸多细节问题：
- 责任界定：若包裹丢失或损坏，责任归属如何划分？
- 场景应对：若收件人不在家，临时快递员需携带包裹四处等待时该如何处理？
- 保险覆盖：若遭遇车祸，现有保险是否涵盖其作为兼职快递员的意外风险？
- 顾客接受度：非制服化、生活化的快递员（可能是邻居）能否被普通消费者接受？
取件与交付方案探索
此外，如何将包裹有效接入零工快递员网络也是关键。亚马逊储物柜（Amazon Lockers）或已建立合作关系的零售门店（如英国的Collect Plus）可能成为解决方案之一。
降本增效的核心诉求
亚马逊是全球物流创新的领先者。“On My Way”若能实现，核心目标在于提升便利性与降低成本。即便每单仅节省几便士，每年也能在物流支出上节省数百万英镑。至于这一模式最终能否落地，仍有待观察。
那么……谁愿意成为一名亚马逊的生活方式快递员呢？