eBay已开始提出一个额外的反馈问题（前提是您在桌面上操作，并选择留下正面评价）。
该问题显示为“商品是否在2015年7月17日星期五或之前送达？预计送达日期：7月17日”，并提供简单的“是/否”单选按钮供回答。
我们听到了卖家对这一额外反馈问题的诸多评论，其中最主要的一点是：买家在选择评分、留下评论、为四项详细的卖家评分打星之后，已经需要填写不少内容，现在又增加一个问题让他们阅读和回答。
别忘了，还有一个针对买家的详细卖家评分，询问“卖家发货有多快？”众所周知，买家往往无法准确判断卖家发货的速度，而是根据商品送达的快慢来作答。
然而，这个新问题颇具意义。首先，它使eBay能够衡量快递公司在履行承诺方面的表现。如果卖家在当天或次日及时发货，而快递公司却花了两天才送达，这属于卖家难以直接控制的问题（除非更换快递公司）。
这也为处理时间较长的卖家提供了一定的灵活性——例如，如果您有1天的处理时间和24小时快递服务，或许可以通过选择当日发货但使用48小时服务来节省一些费用。同样，如果您的商品本应在第三天送达，但您发货较晚，您可以升级为24小时服务，以兑现对客户的承诺。
令我真正感到意外的是，如果您将新问题的答案选为“是”，为什么系统不会自动为“卖家发货有多快？”这项详细卖家评分授予五星？只要承诺得以兑现，商品在预计日期送达，谁还关心卖家拣货和打包的速度有多快呢？这并不重要，所以请eBay……别再问发货速度的问题了。