Doddle推出“Runner”跑腿服务，英国寄件新体验
Doddle近日推出一项据称是英国各地寄送物品最简单的方式的服务。与包裹行业许多依赖无人机或机器人的创新不同，该服务完全依靠人力。
“Doddle Runner”服务配备经过专门培训的“Runner”（跑腿员），提供上门取件服务，用户无需离开办公桌、家中甚至正在坐着的咖啡馆即可寄送包裹。只需在应用中轻点几下，Doddle的一名Runner便会在不到一小时内到达身边取走包裹。
包裹交接后，Doddle将负责包装、邮寄及追踪，通过最优价格的次日达服务发送至指定目的地。Doddle Runner的推出意味着用户将不再需要为寄件排队等候。
目前，该服务仅在伦敦EC1至EC4区域提供，预计未来几个月内将在整个伦敦地区推广。为启动Runner服务，Doddle已招募五名Runner，并计划在未来几周内再招募七名。
作为培训的一部分，James Heptonstall和Noel Carroll——曾参与Race The Tube及"Race The Subway"活动——正在指导新招募的配送员。
为测试其在送包裹和穿梭人群方面的跑步技能，Doddle首次向Epic Challenges发起挑战，举办“Race The Rush Hour”活动。视频展示了他们尝试在伦敦市中心拥堵街道上步行穿越地铁、骑Boris自行车并乘坐伦敦巴士，以在高峰时段送达一个包裹的过程。
笔者认为，这项服务在以下场景中价值最大：当你意识到忘记了对方的生日或纪念日时。你可能有午休时间出门买礼物，但去邮局排队会花费太长时间。此时预订一名Doddle配送员，他们会确保商品打包好，并由快递员及时送出并送达。
Doddle配送员可收取最多五个包裹，每个包裹重量不超过16公斤，总尺寸上限为150厘米（最长边不得超过60厘米）。服务费仅为5英镑，另加邮费；在包裹被取件前，Doddle Runner应用程序会提供邮费估算。