eBay正在将跟踪信息整合到My eBay中，以便让买家和卖家更容易追踪包裹的配送进度。
更重要的是，物流跟踪整合功能将帮助eBay保护您免受某些与配送相关的缺陷记录影响。这是一项客观的经验性测量指标，eBay可据此将您评定为优质卖家。
自2015年9月起，当您添加跟踪数据时，eBay将为部分支持的快递公司显示‘承运商’和‘状态’信息。商品状态将显示为‘已揽收’、‘运输中’或‘已送达’。
买家和卖家将能更清晰地了解商品的配送状态——同时，eBay将利用这些数据推出新的准时配送指标，该指标将根据您可控的因素（即按时发货）来衡量配送表现。
支持的快递公司
大多数主流快递公司均已加入，并预计将在2015年底前得到全面支持（尽管个别公司可能需要稍长时间）。
为什么需要添加跟踪信息
如果您使用的是受支持的服务，上传物流跟踪信息将变得比以往任何时候都更为重要。首先，如果您按时发货且eBay成功抓取了揽收扫描记录，您将获得新准时配送指标的保护。这本身就已足够成为理由。
此外，客户能够随时获取跟踪信息，从而实现自助服务，轻松自行查询商品配送状态，从而减少客服支持需求。
一旦商品状态显示为‘已揽收’，eBay就会确认您已按时发货……自动获得发货时间五星好评。作为额外福利，即使出现快递延迟派送或买家未及时取件等意外情况，您也不必担心因此产生‘未收到商品’类的配送相关缺陷记录。