谷歌在匹配包含“Amazon”名称的公司与对应网站时似乎遇到了问题。
据《每日邮报》报道,一家名为Amazon Garden Services的景观业务公司早在四年前就已关闭,却收到了大量本意是打给亚马逊(电商零售商和平台)的电话。问题在于,当消费者在谷歌搜索“亚马逊联系电话”时,谷歌+展示了其旧的公司名称和电话号码,更糟糕的是,插入的网站链接竟是amazon.co.uk!
亚马逊发言人表示,在得知该问题后,法务人员已联系谷歌,“亚马逊认为目前情况已得到解决”。
这听起来有些不可信,于是我们在网上搜索亚马逊联系电话,很快便发现另一家被错误关联的企业。

这次是“Amazon Hair & Beauty”,此前位于南安普顿卡尔顿广场21-22号,但同样是一家已停止营业的企业。就连谷歌也已将该企业标记为“永久关闭”。但这并未阻止谷歌添加amazon.co.uk至Google+网站链接,并将这家前理发店描述为“电子商务服务”。
幸运的是,在第二种情况下,该电话号码已被停用(我们已核实),因此不会有人被大量来自亚马逊的支持电话淹没。人们不禁要问,有多少Google+条目链接到了随机错误的企业?以及(如果你没有亚马逊那样的实力)如何纠正错误的Google+条目?

