Hermes重推“退款保证配送”服务，护航圣诞销售旺季
为确保圣诞订单顺利发出，避免物流延误影响销售，Hermes宣布今年圣诞节期间将重新推出“退款保证配送”服务。这一举措旨在为零售商及顾客在2015年业务高峰期提供安心保障。
Hermes的“圣诞配送保证承诺”已进入第三年。该服务通过保证所有在线购买商品在圣诞节前送达，帮助零售商避免消费者失望，并有效规避假期前夕极端天气带来的影响。
该承诺适用于截至12月21日（周一）23:59前进入Hermes网络、且收件地址为英国本土的包裹。若未能在圣诞节前完成至少一次投递尝试，Hermes将退还全部配送费用。
Hermes首席运营官Martijn De Lange表示：“在上一个业务高峰期，我们处理了2440万个包裹，较2013年增长15%，预计今年这一数字还将进一步上升。我们将再次向零售商做出保证承诺，确保客户能在圣诞节前收到礼物。同时，我们持续大幅投资网络和基础设施，助力零售商迎来史上最繁忙的业务高峰期。”