超过10,000家认证的欧洲在线商店现在可以免费加入欧洲电子商务信任标志。该标志旨在通过建立统一的欧洲规则并确保清晰沟通，更好地保护消费者和商家，促进跨境电子商务发展。
欧洲电子商务协会主席弗朗索瓦·蒙布瓦先生宣布：“电子商务信任标志的推出是促进在线跨境交易信任的重大进展。在多个信任标志计划处于开发阶段的环境中，欧洲电子商务信任标志是唯一拥有超过10,000家认证企业的非营利信任标志。它也是唯一一个拥有自身消费者友好型投诉处理系统的泛欧洲信任标志。也许最重要的是，它是唯一对参与国家协会会员免费的欧洲信任标志。欧洲监管机构必须支持最可靠且易于使用的计划，例如欧洲电子商务信任标志。”
更好地保护消费者
欧洲电子商务信任标志是在与消费者组织（包括国家和欧洲层面）的持续对话中制定的。通过与这些消费者组织及近20个国家级电子商务协会合作，欧洲电子商务协会制定了一套清晰全面的在线销售权利与义务规范。持有该信任标志的在线商家承诺对这些规则进行明确沟通。此外，欧洲电子商务协会为消费者提供以其母语使用的投诉处理系统入口，以便快速、低成本地解决可能的争议。
交易前、交易中及交易后的透明度
欧洲电子商务信任标志具有清晰且易于识别的标识。点击该标识后，消费者将被引导至《行为准则》，并清晰了解其自身权利及商家的承诺。《行为准则》将包括：商家在消费者进入订单流程前，对商品报价和价格保持清晰透明的承诺；以及商家向客户提供透明、易于接受且安全的支付方式的承诺。
目前不适用于英国（尚未！）
目前，欧洲电子商务协会正处于其信任标志推广的第一阶段，在此阶段，欧洲电子商务信任标志与以下机构的会员资格相关联：参与的国家级协会。遗憾的是，似乎没有英国的国家级协会加入欧洲电子商务协会，而申请该标志的唯一途径是通过您所在国家的协会。
在欧洲层面实现更多协调统一
最终目标是在欧洲层面实现更多的协调统一，这将在第二阶段通过在所有国家升级信任标志的标准来实现。