皇家邮政已获得通信管理局（Ofcom）许可，今年圣诞节期间将实行四天停业。最后一批邮件和包裹投递将于12月24日（星期四）完成，直至12月29日（星期二）方恢复工作。
尽管这看似严厉，但受圣诞银行假日安排影响，皇家邮政实际仅周六需处理邮件。针对每年12月26日恰逢星期六的情况，通信管理局决定自今年起对普遍服务义务在投递与收取方面予以豁免。
ParcelHero公关主管大卫·金克斯（David Jinks）表示：“新私有化的英国皇家邮政要求享受为期四天的圣诞假期或许令人惊讶。该邮政服务去年由政府私有化，人们本期望其采取更以消费者为导向的做法。通过皇家邮政寄送礼物和重要商业文件的用户需确保提前寄出，以避免出现四天的延误，或寻求其他替代方案。”
若客户在平安夜及后续四天下单，包裹几乎一周内不会有物流更新。这意味着eBay等平台需调整消费者对配送速度的预期，以适应这一超长假期的影响。
从实际操作看，皇家邮政不太可能在周六开展大量作业，而是会全力以赴确保邮件在节前送达。
更大的影响可能在于大量消费者无法从关闭的投递办公室领取错过的圣诞礼物，而这些网点将坚持关闭至全员复工。