eBay已与Argos签署独家多年合作协议，为买家和卖家提供全国范围的履约服务。
此举不仅扩展了eBay目前在Argos门店的“线上下单、门店取货”（Click and Collect）安排，还将首次在Argos推出eBay包裹投递服务，以实现次日送达家庭的服务。
我们长期以来一直呼吁eBay代表卖家发挥影响力，就运输等服务争取更优惠的折扣。eBay已倾听这一呼声，这也是eBay副总裁Tanya Lawler自三年前加入eBay以来的战略使命之一。她始终致力于为卖家创造价值，而此次与Argos合作范围的扩大，正是由eBay谈判推出的新一批服务的开端。
Tanya解释说，他们希望实现的目标有几个维度——为中小型企业卖家提供显著的议价能力和规模优势，同时为买家提供最大程度的便利。
eBay在Argos的“线上下单、门店取货”服务
eBay的“线上下单、门店取货”服务于2014年第三季度大规模推出，目前已有20万家企业卖家使用该服务，向英国近800家Argos门店发货。买家已从Argos门店领取了300万个eBay包裹，迄今为止的所有数据表明，该合作能够处理大量订单，且具备可扩展性。
eBay在Argos的包裹投递服务
eBay曾在诺丁汉、克劳利、朴茨茅斯和南安普顿地区的10家门店开展包裹投递试点。该服务主要面向个人卖家和小微企业，提供可追踪的次日或两日达服务。定价简单明了，仅设三个重量档位。卖家只需将已售商品打包后送至Argos即可寄出。
eBay在Argos的包裹投递服务价格为：2公斤以内可追踪配送（24-48小时送达）3.80英镑；5公斤以内可追踪次日达6.23英镑；20公斤以内可追踪次日达8.22英镑。虽然对于极轻物品或拥有快递合同的用户可能获得更低价格，但对于小卖家或临时需求而言，这些价格已经相当有竞争力。
我们预计今年Argos的包裹投递服务将扩展至约150家门店，并计划明年在全国范围内推广。
eBay与Argos合作的前景
eBay与Argos的合作最初始于“线上下单、门店取货”，现已扩展到包裹投递和次日可追踪配送。我们知道eBay具备影响力和意愿为其买家和卖家进行谈判，而且为Argos门店带来客流的做法也取得了成效——因此达成了新的独家多年协议。我们还知道，Argos正在大力投资新的当日达配送网络。
我们没有迹象表明这会发生，但我们不禁想到，既然每间门店都设有配送车辆，未来或许会出现eBay的上门取件服务？我们也在关注Managed Return流程的邮费成本，并猜测是否会在某个时候宣布“Argos退货”服务。
eBay的目标是为卖家和买家打造无缝衔接的履约体验，并提供极具吸引力的价格。Tanya告诉我们，eBay有信心对英国的履约格局产生根本性影响，并表示这对买家和卖家都是正确的选择。