工艺品与复古市场平台Etsy付款延迟,美国卖家款项延至周一发放
近期,Etsy在向卖家发放应付款项时遭遇技术故障。非美国卖家上周已出现延迟,而本周五应付给美国卖家的款项未能按预期发出。根据Etsy官方说明,相关款项将于周一支付。
Etsy支付团队工程总监Bill Massie表示:
“如您所知,我们未能按原计划于周五发出美国的付款。负责发送这些款项的计算机作业(称为‘cron’)出现了问题。我们仍在调查根本原因,但该问题与本周早些时候影响国际付款的问题无关。后者仅涉及我们的国际账户,现已修复,国际付款已于周五正常发出。”
由于美国ACH系统仅在银行工作日进行转账,周一是下一次可行的处理时间。因此,所有款项将延至周一发放。
您无需采取任何操作。我们将于周一发放所有可用的美国资金。对于原定周五收到付款的卖家,Shop Payment Account(商店付款账户)将更新为显示款项改至周一发放。
对此我们深表歉意。我们深知卖家依赖我们准确、一致地管理资金,这份信任至关重要。目前我们正在全力以赴解决此问题并查明原因,以确保此类情况不再发生。

