
快递行业“优步化”趋势:英国市场面临街头竞争
国际包裹经纪商ParcelHero发布的新报告《快递行业的优步化》指出,消费者或将很快通过优步应用接收包裹。此举旨在助力亏损的优步在国际市场实现246亿美元收入,但这可能引发英国价值70亿英镑的快递行业在街头展开激烈竞争。
重资产模式与现有承运商的挑战
建立新快递网络需巨额投入。现有承运商几乎每天驾驶货车行驶在英国每条街道上,复制该模式成本高昂。近年来,亚马逊自建物流体系Amazon Logistics并持续投入资金承担亏损,但其配送中心数量仍维持在两位数低位,司机主要外包给当地快递公司。
Argos模式与优步的独特路径
新兴物流运营商Argos启动业务时需投资3,000辆货车及司机,但无需自建配送中心,而是依托约750家零售门店运作其私人快递网络。优步则采用不同策略,虽与私营个体经营者合作,但在运营城市中的业务量已对现有快递公司产生显著影响。从伦敦黑色出租车司机对优步的反应,到其在布莱顿设立时引发的争议,均可见一斑。
美国经验预示英国市场变革
在美国,优步已与快递公司展开直接竞争:用户预订包裹递送服务时,最近的可用私人快递员将通过优步应用即时通知并前往取件。优步已大幅扰乱传统市场,ParcelHero预测类似场景将在英国快递市场重演。

