多年来，DPD一直为快递服务树立了标杆，其他快递公司不可避免地以此作为衡量标准。今年在配送大会上，其首席执行官Dwain McDonald阐述了2016年DPD Precise的愿景。
首先我要说明，这些截图来自Dwain的演示文稿。我们曾要求提供真实截图，但目前尚不可用；然而这项服务令人兴奋，我们不想等到最后才让您了解它的全貌。
DPD Precise
DPD Precise在其“Predict”服务的基础上进行了升级。该服务为等待包裹的消费者提供一个一小时的可送达时间窗口，并在接近送达时间时进一步缩小至十五分钟窗口。
这项新服务将使消费者能够告知DPD他们希望何时接收包裹。与其由DPD为消费者分配时间段，不如问一句“您希望何时收到包裹？”，这将彻底改变配送体验。通过DPD Precise，消费者可以指示司机何时进行投递。
当然，这对DPD来说将带来挑战。Dwain坦率地表示，他目前仍不清楚这项服务可能带来的影响——例如，如果大量消费者将包裹投递日期推迟一天，配送中心需要多少额外的存储空间？
DPD Precise将与DPD应用程序配套推出。该应用不仅允许消费者追踪DPD包裹的配送进度，还能即时反馈评价。重要的是，零售商在结账环节不会发生任何变化。消费者可以通过应用程序预订偏好的配送时间段，但功能远不止于此。
当DPD得知您已回家时重新投递
如果您错过了投递，但安装了DPD应用程序，会发生什么？DPD可以通过应用查看您的位置。如果当天早些时候未能成功投递包裹，DPD可以在稍后再次检查您的行踪。如果他们发现您（更准确地说，是运行DPD应用的手机）已经回到家，且司机仍在附近，DPD将尝试第二次投递。您无需采取任何行动。
我们正满怀期待地等待更多细节。初期上线将面向DPD的优质客户，但DPD Precise预计将在夏季全面运行。目前我们仅为您提供了初步概览，但如果您是DPD的客户，我们相信当所有细节揭晓时，您会感到相当惊喜。
为何DPD是市场领导者
在Tamebay，我们不喜欢使用“市场领导者”这一术语，但在DPD的案例中，这确实名副其实。当大多数快递公司仍在努力提供时间段以告知消费者包裹可能到达的时间时，DPD却将整个服务模式颠倒过来，让消费者告诉快递员他们希望在何时接收包裹。
我们预计DPD将增加配送班次，常规性地纳入周六和周日的配送服务。结合周末配送与消费者自主选择时间段，消费者首次能够根据自己的生活节奏来安排收货，而不是迁就快递公司的路线。
2016年对于整体配送行业以及DPD而言都将是令人兴奋的一年。请留意年内关于DPD Precise的更多新闻。