你可能已经注意到了这一点。但英国超市乐购（Tesco）现在对任何低于30英镑的乐购直邮自提（Tesco Direct Click and Collect）订单收取2英镑的附加费。新费用于2月2日生效。
正如乐购所言：“为确保我们的自提服务在未来保持可持续性，自2月2日起，我们将对所有低于30英镑的乐购直邮自提订单收取2英镑的附加费。我们希望为顾客提供出色的在线购物体验，并继续在英国各地的每家乐购门店为顾客提供便捷的自提服务。”
这一举措之所以引人关注，原因有多方面。显然，约翰·路易斯（John Lewis）早在2015年就引入了类似的收费；我们也知道，乐购近几个月在盈利能力方面面临挑战。例如，他们正在缩减24小时营业的服务。
但这同时也表明，自提服务本身并不一定能带来乐购门店原本期望的额外客流。此类收费或许是为了激励顾客提高最低消费金额。
同样，这也凸显了配送成本的问题。如果连乐购都对低于30英镑的订单收取2英镑的门店配送费，那么其他承运商的收费是否仍然过低且处于亏损状态，就值得商榷了。