亚马逊已提高美国地区免运费的最低订单金额门槛。自2013年以来,Amazon.com 免运费的最低订单金额为35美元,但这一标准已悄然上调至49美元,且未作任何公告(图书类商品仍维持在25美元)。
早在2015年,Amazon.co.uk 也曾出现过类似的最低订单金额上调,当时门槛从10英镑翻倍至20英镑。
亚马逊提高最低订单金额有多重原因。这意味着更多消费者要么支付运费,要么增加消费额,这两种行为都能降低亚马逊总运费占销售额的比例。此外,这也促使消费者为了享受免运费服务而注册亚马逊Prime会员。虽然这并不能减少亚马逊日益增长的物流成本,但众所周知,Prime会员的消费额高于非Prime用户。
对于在亚马逊上销售低于45美元商品的零售商而言,这使得“亚马逊物流”(FBA)的吸引力有所下降。尽管使用FBA会产生相关费用,但它能让卖家接触到Prime客户群体,这些客户仍能享受免运费服务。FBA还有助于赢得亚马逊“购买按钮”(Buy Box),从而进一步提升销量。不过,即使商品价格低于45美元,你也可以选择自行发货并提供免运费服务。
如果选择自行处理低价值商品的订单,顾客可能会直接停止购买你的产品,或者等到他们想购买其他商品以满足免运费门槛时再下单。
亚马逊在英国提高免运费订单金额已满10个月。这对你的业务产生了怎样的影响?你是否愿意结合自身经验,为Amazon.com的卖家提供建议?

