eBay更新用户协议,新卖家受退货自动化规则影响
eBay已更新其用户协议,其中一项重大变化将影响新卖家。他们新增了两句话,内容为:“对于所有新卖家,eBay可能会设置一条默认规则,自动处理部分或全部接受退货的商品的退货流程。卖家可以在My eBay中的账户设置里移除或自定义其退货偏好。”
自动化本身并不特别重要,因为eBay早已提供为退货设置自动化规则的功能,例如,如果退货商品价值较低,您可以自动接受退货并允许买家保留产品,从而节省退货运费。
更值得关注的是,eBay将设定怎样的退货自动化规则。eBay已披露“新增条款以涵盖即将实施的eBay退货流程变更”。我们或许会在下一次卖家公告中了解这些条款的具体内容。
一如既往,如果您不采取任何行动,新成员将从即日起自动接受新的用户协议,现有eBay用户则从2016年4月15日起自动接受;当然,如果您不接受新条款,也可以选择关闭您的账户。

