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为什么eBay的商品属性(Item Specifics)对我无效

为什么eBay的商品属性(Item Specifics)对我无效 海峡频道
2016-03-29
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导读:Item specifics(商品属性)对我来说作为eBay买家根本行不通。我就直说了!我在eBay上购物(卖家也是如此)最大的挫败感,都浓缩在这句话里了。 过去几天我一直在找一套新西装。几个月后我要

Item specifics(商品属性)对我来说作为eBay买家根本行不通。我就直说了!我在eBay上购物(卖家也是如此)最大的挫败感,都浓缩在这句话里了。

过去几天我一直在找一套新西装。几个月后我要去参加一场婚礼,我知道自己的尺码——理想情况下是胸围42英寸或44英寸、腰围36英寸、内缝长34英寸。按理说这应该很简单吧?

当我在eBay搜索时,系统提供的商品属性如下所示。我对品牌和颜色不太在意,我只想要一套合身的西装(任何款式都行),所以我首先关注的属性是胸围。44英寸听起来比较合适。

问题从这里开始——eBay提供了一个“裤码”商品属性。即使作为一个经验丰富的eBay用户,这也让我困惑:它是指腰围还是内缝长?后来我意识到,没人会有38英寸的内缝长,所以那一定是腰围。那就选36英寸吧。

找到“内缝长”这个商品属性很麻烦。如果你点击“查看全部”,本以为会看到它,但它并不存在。只有在你先填好腰围(或eBay所称的“裤码”)之后,再点击“查看全部”,它才会出现。我不知道别人怎么想,但我不感兴趣去浏览那些不合身的漂亮西装——我希望eBay能让我轻松筛选出只符合我尺码的衣服。

即使找到了尺码选项,eBay也只提供以2英寸为增量的选项——很多西装的内缝长是33英寸,但eBay只显示32英寸或34英寸,这意味着所有33英寸内缝长的西装都不可见。还有一个“长度”商品属性——短款、常规款或长款,但选择该属性后,在我的尺码范围内只找到了一套西装(一件燕尾服)。

eBay还有另一个奇怪的怪癖:西装的三个尺寸分别用三种不同的方式标注——胸围是“44”,裤码(腰围)是“36 in.”,内缝长是“44L”(这里的L不是指长,而是指Leg/腿)。既然所有尺寸都是英寸单位,难道eBay是时候统一它们的显示方式了吗?

接着说,因为是婚礼,我只对全新带吊牌的正装感兴趣。点击“全新带吊牌”后,我只看到9套可选的西装。其中一套是99.99英镑的燕尾服。其余西装价格在220英镑到260英镑之间,7套来自同一位卖家,最后一套来自第三位卖家。

我最终还是在eBay上找到了一套西装。不过,我之前花大量时间通过商品属性缩小搜索范围的努力全都白费了。卖家将胸围标注为36英寸至46英寸,裤码标注为30英寸至44英寸。通过指定一个尺码范围,然后使用多规格变体列表来详细说明具体尺码,这使得几乎不可能精准找到目标商品。

我不责怪卖家没有正确填写商品属性。它们实在太难填写且令人困惑,尤其是服装类商品。我知道eBay投入了大量人力试图优化这些属性,但效果仍然不够好。顺便说一句,在Amazon上情况甚至更糟,我连一套大致符合我尺码的西装都没找到。

如果有人感兴趣,这是我打算在婚礼上穿的西装。我并不是通过商品属性找到它的,而是不断尝试不同的搜索词,直到找到一套合身的西装。事实上,我做了太多搜索,连哪一次成功都记不清了。eBay,下次我需要买西装时,请让购买过程变得更简单一些。

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