企业安装新电话线路需要多长时间?远不止一个月。显然如此。
最新数据显示,自2011年以来,中小企业客户下单到线路具备使用条件的平均时间已从40个工作日增加到48天。英国通信管理局(Ofcom)希望到2017年3月底将该时限缩短至46天,并在2018年恢复至40天。在我看来,这些要求显得过于宽松。在数字时代,这样的截止日期简直像是石器时代的产物。
Ofcom的乔纳森·奥克斯利表示:“许多公司依赖英国电信(BT)来安装这些线路,但其表现一直不尽如人意。这些新规将使全英国的企业受益于更快的安装速度、更明确的安装日期以及故障时的快速修复。”
我个人感到震惊的是,在数字时代我们竟然还在讨论这样的时间框架。40天?毫无疑问,完全有可能将这一周期缩短一半。

