
A人数发现他们在eBay英国站上的“免邮费”商品列表在向买家展示时,却显示了需付费的配送方式,使得他们的商品看起来比实际价格更贵。
目前看来,问题在于系统显示的是第二个邮费选项的费用,而不是第一个免费邮费选项。例如,有用户在 eBay 论坛上发布了一张搜索截图,显示一款标价 100 英镑的手袋,另加 10 英镑邮费——这相当于价格上涨了 10%。
在这种情况下,他们的第一个邮费选项是“英国经济配送(皇家邮政二等邮件)免邮”,但 eBay 却显示了他们的第二个邮费选项:“英国特快配送(皇家邮政特别递送(TM) 下午1点前送达),费用为 10.00 英镑”。

似乎如果能让客服理解这一问题,他们或许能够修复受影响的 listing——至少上述提到的那个 listing 已经修复。然而,截至周日晚上,我们仍在 eBay 上看到其他存在相同问题的 listing 处于在线状态。
您是否检查过自己的 listing?是否有那些本应显示“免邮”,却实际显示第二个邮费选项费用的 listing?

