亚马逊推出Amazon Protect品牌保修服务
亚马逊推出了一种新的盈利模式，即通过其自有品牌Amazon Protect销售产品保修服务。过去，街边电器店曾因推销延保服务而背负恶名，销售人员常因销售激励而过度推销。如今虽然零售商已取消相关激励措施，但消费者购买延保的需求依然存在，亚马逊顺势推出了此项服务。
Amazon Protect延保费用及适用范围
Amazon Protect 5年故障及意外损坏电视延保的典型费用如下：
- 150英镑的电视：33.25英镑
- 200英镑的电视：46.50英镑
- 400英镑的电视：76.00英镑
- 1,400英镑的电视：186.50英镑
该延保仅适用于在亚马逊英国站销售的新产品。若商品支持延保，加入购物车时会弹出提示。
保障范围与理赔方案
Amazon Protect覆盖洗衣机、手机、平板电脑、电视机及厨房电器等产品的机械和电气故障及意外损坏。若产品无法修复，用户可选择更换新机或获得等值的亚马逊礼品卡。
承保方信息
Amazon Protect的保障服务由伦敦通用保险公司（London General Insurance Company）承保，该公司隶属于保修集团（The Warranty Group）。