Facebook Messenger 正日益成为一种无处不在的沟通方式，全球用户数已达 8 亿。作为零售商，你希望接入买家用来与你沟通的任何渠道。
因此，这项来自 Shopify 的计划引起了我的注意。他们允许卖家通过 Facebook Messenger 直接与买家以及潜在买家进行沟通。
正如他们所说：“购买产品后，已登录 Facebook 的客户可以选择通过 Messenger 接收订单确认、物流更新等信息。这不仅防止订单更新信息淹没在拥挤的收件箱中，还使客户更容易跟踪订单、寻求帮助并表达‘感谢’。”
这段视频对此进行了更多说明。我怀疑我们在这方面会看到更多动态：
https://youtu.be/4t6x3E6GqGc