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为什么我更喜欢亚马逊的配送服务而非eBay

为什么我更喜欢亚马逊的配送服务而非eBay 海峡频道
2016-07-25
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导读:Amazon 为 Prime 会员提供免费次日送达服务。如果支付额外费用,他们还能在下午 1 点前完成次日配送。如果你居住在 Prime Now 覆盖的区域,他们可以当天甚至一小时内送达。此外,通过

Amazon 为 Prime 会员提供免费次日送达服务。若支付额外费用,还可于下午 1 点前完成次日配送。居住在 Prime Now 覆盖区域的顾客,可享受当天甚至一小时内送达;通过 Amazon Fresh,亦能实现食品当日送达。

这并非 Amazon 独有优势,其他零售商同样具备快速配送能力。Next 主打“午夜前下单,次日送达”,Argos 更胜一筹——付费即可当天送达,即便在下午晚些时候下单,也能当晚收货。

eBay 速度不快,也不免费

相比之下,eBay 的配送体验令人失望。其所谓“快速且免费”的服务,实际往往需等待数日:今日下单,运气好周三可见物流更新,大概率还需等到周四。与 Amazon、Next、Argos 及主流零售商相比,这一速度显然滞后。

当然,部分卖家提供加急运输选项,但需额外付费。eBay 的问题在于,其推广的所谓“免邮”服务,在当今标准下已算不上快速。

eBay 与加急运输

尽管喜爱 eBay,但其缺乏次日达筛选功能实在难以接受。搜索支持次日送达的商品几乎徒劳,唯一方法是逐一点击搜索结果中的商品列表,手动查找提供快递服务的卖家。

并非所有买家都需要次日收货,许多卖家也默认使用次日发货。但当确实急需某件商品时,eBay 却让寻找此类商品变得异常困难。

eBay 完全掌握所需数据:是否提供多种配送方式、是否有 24 小时快递服务、卖家的处理时间(强制填写)、截单时间(同样强制要求)。若你在上午 11:30 下单,而卖家截单时间为下午 2 点且提供 24 小时快递,商品理应明日送达。既然如此,为何不提供按此条件筛选的功能?

Amazon Prime 只需一次点击即可查看次日达商品,希望 eBay 也能做到如此便捷,让我真正爱上它。

【声明】内容源于网络
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