Hermes宣布“退款保证配送”服务圣诞期间第四次推出
Hermes宣布，其“退款保证配送”服务将在今年圣诞节期间第四次推出。Hermes圣诞承诺旨在帮助零售商避免让客户失望，保证所有在线订单均在圣诞节前送达。
确保12月21日前入网包裹至少投递一次
该承诺确保：凡在12月21日星期三23:59前进入Hermes网络、且收件地址为英国大陆地区的包裹，至少会有一次投递尝试；否则，Hermes将退还配送费用。
投入1800万英镑备战圣诞旺季
Hermes宣布了一项1800万英镑的技术投资以备战2016年圣诞节，此前该公司已将日均处理包裹量增加一百万件去年圣诞节前的产能。他们的包裹业务正在迅速扩张，新3100万英镑设施已在拉格比建设中。
首席运营官Martijn De Lange谈旺季保障
Hermes的首席运营官Martijn De Lange表示：通过再次做出这一承诺，我们确保客户能在圣诞节前收到他们的礼物。在2015年的高峰期，我们总共处理了3030万个包裹，仅在24小时内就处理了惊人的140万个包裹。这比2014年增长了24%，我们完全预计今年的数字还会进一步上升。我们不断投资于我们的网络和基础设施，以应对包裹量的增长，并确保客户和零售商都能享受高峰期的服务。