上周收听了一档电台电话互动节目，话题聚焦英国皇家邮政（Royal Mail）如何寻找节省成本并维持运营的方法。众所周知，其包裹业务表现尚可，但曾经利润丰厚的信件业务近年来有所下滑。
节目中讨论了普遍服务（即无论地址位于何处，英国每个地址都应得到服务），以及是否应取消周六投递以节省开支。
在我看来，普遍服务应当神圣不可侵犯。确保英国家庭至少由一家投递公司平等提供服务至关重要，许多农村地区都依赖皇家邮政。另一个被提出的潜在节约成本方案是取消周六投递。
在许多其他国家，邮件每周只投递5天，削减周六投递或许能带来可观的成本节约。需要注意的是，这目前并非皇家邮政正在考虑的提案。
但实际上，取消周六投递似乎并不合理，即便转向五天投递制也是如此。周六是投递包裹并找到收件人的好时机，许多卖家也会在周四和周五发货。
在我看来，如果要取消某一天，那应该是周一。我很少在周一收到除披萨传单之外的任何东西，而且如果没有大规模的周六和周日揽收，大多数邮件实际上会在周二到达。
你们怎么看？