英国及美国忠诚卡持有者普遍携带实体卡
根据Veoo调查，95%的英国和美国忠诚卡持有者随身携带1至10张实体忠诚卡。不少消费者发现自身持有的卡片数量超出预期，例如同时拥有铁路优惠卡、汽车协会卡、咖啡店卡、Costco会员卡等共九张，且往往缺乏超市或零售商类卡片。
移动钱包应用现状与美国存在差距
平均而言，四分之一的英国忠诚卡持有者使用移动钱包存储优惠券（28%）、登机牌（19%）、忠诚卡（29%）和门票（24%）。尽管实体卡数量庞大，但在移动忠诚卡的普及程度上，英国仍落后于美国。
数字化整合将简化消费与零售体验
目前多数家庭拥有乐购俱乐部卡或奈克特卡，但纸质优惠券仍需物理存放并在收银台提交。若将所有内容迁移至手机移动钱包，将极大提升便利性。对在线零售商而言，移动钱包可实现线上购买时向实体店发送优惠券、点击取货凭证及未来折扣；结合邻近定位技术，还可向途经门店的消费者推送限时优惠。
移动钱包开发具有现实必要性
虽然部分用户抵触传统忠诚卡并可能质疑相关调查动机，但实际生活中实体卡携带量巨大。为忠诚卡开发移动钱包解决方案不仅顺应趋势，更能有效减轻实体负担，具备充分的实用价值。