和许多网购者一样,我对当地的皇家邮政投递办公室(即分拣中心)并不陌生。若错过邮递员投递,我通常会携带银行卡和身份证件步行前往霍夫(Hove)配送站取件。
这虽非大麻烦,但我常抱怨该站每周仅周三下午2:30后开放。且周六中午排队领包裹者众,队伍蜿蜒出店。(布莱顿配送站情况更甚。)

因此,上周能在周日取到包裹,既令人欣喜又充满新鲜感。圣诞节期间工作日也提供了大幅延长的取件时间。
我与柜台工作人员交谈后得知,延长营业时间“非常受欢迎”。另一位取件顾客也表示这“非常方便”。
显然,这是为缓解高峰期压力推出的圣诞特别试点,但希望皇家邮政能全年提供延长服务。
如今已是“线上下单、线下自提”时代,快递公司提供周日送货及精确至15分钟的配送时段。皇家邮政大幅增加营业时间不应是新奇之举,而应成为常态。期待这一变化早日实现!

