今天收到几封与快递相关的咨询邮件，这些话题在圣诞节前夕值得简要提醒一下。有些人对包裹的送达时间抱有过高的期望，因此有必要用一点现实感来加以调和。
周六是工作日吗？
快递公司周末不工作。皇家邮政（Royal Mail）除外，他们周六照常工作；大多数英国承运商的常规配送安排为周一至周五。这意味着除非您额外支付周六配送费用，否则他们在圣诞前夜（今年恰逢周六）不会投递包裹。
在这个时节，快递公司周末加班以确保包裹送达是很常见的情况。但这完全取决于他们的自主安排，不应作为依赖的依据。
如果您在12月23日（星期五）通过标准24小时服务寄出物品，快递员很可能要到12月28日（星期三）才会投递，因为其间还有周一和周二的两个额外银行假日。
唯一计划在12月24日（星期六，即圣诞前夜）进行常规配送的承运商是皇家邮政。
eBay运费估算与皇家邮政
今天是12月20日（星期二），这是皇家邮政二等邮递的最后推荐邮寄日期。但对于处理时间为一天、因此明天才会寄出的卖家来说，eBay仍会显示圣诞节前（12月23日）的预计送达日期。
这里存在一个脱节：皇家邮政的最后邮寄日期是“推荐”性质的。通常情况下，皇家邮政表示，二等邮递应在包括周六在内的两到三个工作日内送达。然而，eBay似乎并未关注这些“推荐”的最后邮寄日期，而且采取乐观态度，认为所有二等邮递物品都会在两天内送达，并据此向买家提供该估算。
我们建议，如果您在今天之后通过皇家邮政寄送任何物品，请忽略eBay的乐观预期，采取更保守的看法，自行承担成本，并将配送升级为头等邮递（1st Class）。
12月22日（星期三）是一等邮递物品的最后“推荐”邮寄日期。同样，eBay很可能会采取其惯常的乐观态度，向买家暗示周五寄出的物品将在周六送达。为避免客户不满，采取更现实的看法并在事前告知他们，除非升级至加急配送服务，否则他们很可能要到12月28日（星期三）才能收到所购商品，这样更为妥当。