Doddle推出了其称为“Powered by Doddle”的解决方案。这是一款白标点击取货（click & collect）方案，包含零售商提升点击取货体验并创造增量收入所需的所有软件、培训、沟通和数据分析模块。
核心优势与行业洞察
Doddle首席执行官Tim Robinson表示：“通过‘Powered by Doddle’，零售商现在可以受益于我们运营专业网络以及处理两百万件包裹取件和退货过程中积累的最佳实践。现在是抓住点击取货为利润带来的机遇的时候了。”
随着54%的英国消费者选择在线下单、到店自提，一流的点击提货（click & collect）服务能够帮助零售商增加收入、提升内部效率，并提供卓越的顾客体验，从而吸引客户持续回购。
技术支撑与运营成效
Doddle的专有软件支持一系列点击提货（C&C）流程，包括包裹的接收与存储、订单履行、过期包裹处理以及无纸化退货。
基于Doddle的技术方案将Doddle在其自有门店中打磨的最佳实践应用于零售商的点击提货服务，优化运营效率、提升客户服务水平，并最终推动销售额增长。使用该服务的客户报告称，每日所需员工工时平均减少32%，仓库包裹存储容量提升30%。