PayPal 2016年Q4及全年业绩强劲,One Touch 用户突破4000万
PayPal 报告称,2016年第四季度及全年业绩强劲,整体收入实现增长。此外,平台还修订了法律条款和条件。但在这些成就中,有一个方面值得特别关注:PayPal One Touch 系统的惊人普及率。
One Touch 系统上线约六个月后,于去年四月便拥有2100万用户,此后发展势头持续良好。PayPal 曾预测,该功能在全球200个国家/地区推出后,到2016年底将吸引3600万用户;实际表现略超预期,目前全球用户数已达4000万,占 PayPal 全球1.97亿账户中的相当大一部分。
显然,移动使用的增加对 One Touch 的成功至关重要,但便利性同样关键。一旦完成设置,使用过程非常简单。
PayPal 全球合作负责人 Anuj Nayar 表示:“全球范围内,争夺消费者和商户在结账环节的份额面临着巨大的竞争压力——而这两者高度相互依存。我认为,PayPal(尤其是 One Touch 的推广)所展现出的,正是一个平台型玩家如 PayPal 在能够以简单无缝的方式连接商户与消费者时,所能发挥的强大力量。”
“这是 PayPal 历史上采用率最高的产品。当我们看到4000万用户和500万商户选择加入时——你现在开始看到这一产品真正获得了强劲的势头。结账转化率接近90%,确切数字为87.5%。”
这有点像 Amazon Prime。有时某些事物对消费者来说如此便捷易用,以至于使用它们会形成一种便利的习惯。看到 PayPal 在支付领域不断创新,并与 Apple Pay 和 Android Pay 等展开竞争,也是一件好事。

