我们从 Tamebay 读者 Terry 那里听到了一个有趣的传闻,称英国皇家邮政对包裹实施了 GPS 地图追踪。我们自然想进一步了解,皇家邮政告知我们这是他们开展的众多试点项目之一,并慷慨地分享了一些信息。
"我们在十一月和十二月针对选定配送路线上的一组志愿者收件人和邮递员开展了一项非常小的试验。参与试验的参与者会在投递当天收到关于已追踪 24 小时和 48 小时带有二维条形码的包裹,可链接到其配送路线的实时地图。
系统会提供在配送队列中的位置,例如“还有5个包裹即将送达”。但未提供预计送达时间窗口。参与者可以实时跟踪其配送进度,从而能够根据已知的送达时间来规划一天的安排。这是一项小型试验,结果尚未公布,我们目前也没有进一步推广的计划。”
尽管这是一项试点项目,但很明显,全国几乎所有承运商都在尝试并开发他们的服务。消费者对服务的要求越来越高,令人欣慰的是,英国皇家邮政与竞争对手一样具有创新精神。我个人非常希望我们的邮政服务能推出实时追踪功能。
这并非英国皇家邮政唯一的创新举措,最近他们推出了‘随贴随寄’自助邮寄服务,该服务在投递办公室提供。

