昨天我们探讨了从接收订单到发货的步骤。今天，来自一站式订单处理（OSOP）的Jan分享了如何利用她自己的软件实现自动化集成标签与履约中心合作开展业务：
我销售集成标签纸，并计算出我每处理一个订单大约需要花费15分钟。我对系统进行了重组，将每个订单的处理时间缩短到约15秒。
自动化前流程：每个订单15分钟
- 下载订单
- 逐单核对，手动验证地址，并确认客户订购的是同一款产品，因为退货成本高昂，且人们很少更换纸张类型
- 手动将我们的订单导出至皇家邮政DMO
- 打印面单
- 为每笔订单的包裹手动贴上标签，并将它们搬运至仓库前端，准备取件
- 所有订单处理完毕后，打印清单，并再次核对等待取件的包裹数量及纸张类型是否正确
- 手动在亚马逊上将相关订单标记为已发货
自动化后处理：每单耗时15秒
订单会按固定间隔自动导入OSOP系统。订单到达时，软件会自动进行检查，并根据等级从1到5进行排序，同时分配相应颜色。1、2和3级订单会自动处理并标记为已发货；4级订单标记为需检查（可能是新客户，因此需要验证地址），若可能则立即处理，否则将在指定时间处理；5级订单以红色标记，必须经过授权（可能是纸张类型变更或新地址）。
全天定期发送电子邮件，显示已订购的商品及需要授权的问题订单。我们可以通过点击邮件中的链接来授权订单发货。
当订单在我们的系统中发货后，会自动在亚马逊和eBay上标记为已发货。
每天两次，已授权的订单会自动发送至我们在英国和澳大利亚的代发仓库，由仓库进行拣货、打包和发货。
每天结束时，系统会自动向客户发送包含追踪链接和软件许可证的电子邮件。