快递公司DPD表示,自去年5月以来,已有100万人下载了Your DPD应用程序。
这是一款巧妙的应用程序。你可以设置配送偏好并跟踪包裹。你可以要求司机避开一天中的某些时段(例如送孩子上学的时段)。在一种类似“老大哥”式的转变中,该应用程序还会通过地理定位技术告知司机你何时回家。这意味着如果当天早些时候你不在家,司机可以折返并将你的包裹送达。该应用程序适用于Apple和Android手机,也兼容Apple Watch。
DPD首席执行官Dwain McDonald就用户喜欢该应用的哪些方面发表了评论:“我们知道,最受欢迎的功能之一是能够告诉我们不适合配送的时间段。我们总是以送孩子上学为例,但该功能还有许多其他用途。返回给当天早些时候外出的客户并在他们回家后成功配送的选项,领先于所有其他快递公司,这也是客户一次又一次将我们评为第一的原因之一。”
DPD在创新和科技方面一直享有前瞻性的声誉,而拥有100万款应用广泛使用的这一里程碑令人瞩目。这对市场卖家也有利,因为它减少了接收包裹时的摩擦点。这应该有助于使用DPD的卖家在市场平台上获得一流的配送满意度反馈。

