欧莱雅在eBay开设官方店铺
欧莱雅在eBay上开设了一家新店铺，所有产品均直接从欧莱雅采购。该在线商店将在eBay英国站上线，销售欧莱雅男士专家系列（L’Oréal Paris Men Expert Range）。
免费配送与男性护理专区
欧莱雅男士专家系列的所有产品都将上架eBay，为大多数英国客户提供免费配送服务。这将是首批直接从欧莱雅采购并上架eBay英国的产品线，该系列也将出现在eBay电子商务网站即将推出的男性护理专区中。
从反对到合作：十年战略转变
十年前，欧莱雅曾对eBay持反对态度，双方曾因部分问题发生法庭纠纷。一方面涉及假冒产品的销售问题，另一方面是因为欧莱雅不希望其产品在该平台上销售。当时，他们向多家eBay卖家发出信函要求停止销售欧莱雅产品，其中一些卖家似乎仅出售单件商品，可能是不想要的礼物。
目前，欧莱雅的eBay店铺由欧莱雅与Trojan合作设立，由后者负责运营。店内所有商品均由Trojan Retail销售，并由Trojan直接从欧莱雅采购。传统供应链正在快速变化，像欧莱雅这样的公司也认识到这些变化。
"作为我们全球战略的重要组成部分——即到2020年触达10亿线上消费者，与Trojan和eBay的合作是自然之选。新的eBay店铺将确保顾客能够通过PayPal轻松购买我们的产品，并保证产品质量和性能达到最高标准，这对我们来说非常重要。"
——妮基·阿克尔斯（Nikki Akers），欧莱雅电商总监
拥抱市场平台趋势
可以肯定地说，时代正在改变，曾经排斥市场平台的知名品牌如今正积极拥抱它们。eBay英国站每月拥有2000万访客，大部分消费群体都在该平台购物，因此像欧莱雅这样的企业也被说服：必须前往顾客购物的地方开展业务。