Mirakl 宣布推出 Mirakl 服务市场平台产品。此举使零售商、品牌制造商和分销商能够通过向客户在同一交易中提供产品和服务，增强其市场平台的吸引力。该平台还可用于运营仅包含服务的市场，首次让服务公司能够借助第三方合作伙伴提供服务，从而享受市场模式带来的所有优势。
这一理念的背景是：例如，当你购买新的洗衣机或干衣机时，可以预约工程师回收旧设备并/或安装新家电。如果你购买一个棚屋，有些人可能愿意自行搭建，但供应商也可以提供完整的安装服务，使棚屋连同施工团队一同送达并完成搭建。
虽然目前尚不清楚他们是否有兴趣，但一个典型的潜在有用客户是 Halfords，它已经拥有基于 Mirakl 的市场平台。假设你为汽车购买车灯灯泡或为自行车购买配件——Halfords 已提供安装服务。然而，如果你不在 Halfords 门店附近，在线购买并聘请当地安装服务商将非常合理。此外，如果你作为市场零售商也提供服务，Mirakl 的新平台可能会开辟新的服务收入来源。
Mirakl 服务市场平台功能
Mirakl 服务提供商用户界面
赋予服务提供商无缝管理其为每位客户提供服务的能力。这一点至关重要，因为服务与产品 SKU 在许多方面存在差异，而 Mirakl 的平台现在充当服务提供商的目录管理工具。
服务的预订与支付功能
购物者可以在购买时预订并支付服务费用。对于销售产品的零售商而言，这确保了顾客在网上购物时所期望的一流购物体验。
日历排程功能
独立或混合服务模式市场
商家无需提供产品即可启动服务市场；服务可单独购买，也可根据需求与特定产品捆绑提供。
分类管理
通过管理服务提供商类型的分类体系，让消费者轻松找到合适的服务提供商。
定制化的服务定义
服务可能较为复杂，因此 Mirakl 平台支持无限属性设置，使服务列表具备灵活性和动态性。
Mirakl 质量控制
该平台允许商家确保第三方服务提供商遵守服务质量标准，并确保客户对所获得的服务感到满意。
交叉销售与向上销售
允许商家在 Mirakl 中将产品与服务关联起来，从而在结账环节同时推荐和销售。